在政务服务不断优化的当下，机关门好进、脸好看、话好听的景象渐成常态，然而“事却难办”的新问题悄然浮现，“冰箱干部”这一群体成为影响政府效能与公信力的“绊脚石”。
“冰箱干部”的出现并非偶然，其背后有着复杂的根源。部分干部存在怕担风险的心理，不愿担当、不敢担当、不会担当，信奉“多栽花少种刺，遇到困难不伸手”的处世哲学，为了不出事宁可不干事。考核机制存在逆向激励问题，“多干多出事、少干少出事、不干不出事”的现象挫伤了干部干事创业的积极性，导致一些干部选择“躺平”。此外，一些干部长期脱离一线，陷入本领恐慌，缺乏处理复杂矛盾和驾驭风险挑战的实战能力，无法适应高质量发展的新要求。
解冻“冰箱干部”，需多管齐下、综合施策。一是要撕掉思想“密封膜”，拿出“苟利社稷，生死以之”的担当，主动走出“舒适区”，让新思想入脑入心，在思想上、观念上、行动上挣脱安逸懒惰的包围圈。二是要装上能力“智能芯”，需以“能力恐慌”驱动“本领升级”，打造“三味”练兵场，让干部多沾基层“泥土味”、常闻项目“硝烟味”、勤嗅矛盾“火药味”，在实践中提升能力。三是在容错纠错机制建立上，要严格落实“三个区分开来”，科学界定容错情形和程序，为敢于担当的干部撑腰鼓劲。四是要强化干部交流锻炼，通过“揭榜挂帅”“赛场选马”等机制，倒逼干部提升能力，组织干部到先进地区跟班学习，拓宽战略视野。
“冰箱干部”是提升政务效能的“中梗阻”，必须坚决清障、彻底根治。唯有以“思想除霜”破冰，以“能力淬炼”赋能，才能引导干部从“不愿为、不敢为”的“冰箱”中走出，真正转化为“愿作为、能作为、善作为”的“狮子型”干部，切实提升政务服务的效率与温度，不断增强人民群众的获得感与满意度。
